In der Welt der Maschinenherstellung hat sich eine innovative Idee zu einem wegweisenden Trend entwickelt: Die direkte Interaktion zwischen Herstellern und Endanwendern für jedes einzelne Produkt – bis zur eindeutigen Seriennummern. Was einst aus einer praxisbezogenen Anforderung entstand, hat sich zu einer branchenverändernden Lösung entwickelt. Die Relevant und das Potenzial der Hersteller-Nutzer Interaktion ist heute wichtiger denn je.
ECHO PRM erkannte das Potenzial
Im Jahr 2019 stießen die Gründer von ECHO PRM auf eine klaffende Lücke in der Kommunikation zwischen Herstellern und Endanwendern. Aus ihrer eigenen Erfahrung als Brancheninsider erkannten sie, dass der direkte Kontakt bis dahin unzureichend war. Das Bereitstellen von Anleitungen, das Sammeln von Feedback und die detaillierte Kommunikation zu Servicefällen gestalteten sich mühsam und ineffizient.
Die Komplexität der Produkte sowie die Notwendigkeit einer maschinenspezifischen Kommunikation bis auf Seriennummer-Level verschärften die Herausforderungen. Vor diesem Hintergrund entwickelte das Team von ECHO PRM eine wegweisende Lösung, die seit 2021 die zielgerichtete, produktspezifische Kommunikation zwischen Herstellern und Anwendern revolutioniert.
Heute erkennen auch Branchenführer zunehmend die Möglichkeiten
Vor drei Jahren war die Idee noch neu, und das Team von ECHO PRM musste die Aufmerksamkeit der Unternehmen für das Problem gewinnen. Heute ist die Notwendigkeit einer Seriennummer-spezifische Plattform für Informationen und Interaktionen von einer wachsenden Anzahl von Herstellern erkannt worden.
Bereits seit Anfang 2023 haben Branchenführer wie Caterpillar und Manitou Lösungen vorgestellt. Auf der Agritechnica im November 2023 konnten die Ansätze von HORSCH, GRIMME, AMAZONEN Werke und Pöttinger live erlebt werden.
Beispiel Seriennummer-spezifische Web-App HORSCH: HIER
Beispiel Seriennummer-spezifische Web-App Caterpillar: HIER
Die Vorteile der Partnerschaft mit ECHO PRM
Während einige Hersteller ihre Lösungen in-house entwickelt haben, birgt die Partnerschaft mit ECHO PRM klare Vorteile:
Schnelligkeit, Kosteneffizienz und ein umfangreiches Funktionsspektrum. Anstatt das Rad neu zu erfinden, bietet ECHO PRM die Möglichkeit, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren. Mit einem kontinuierlichen Fokus auf Innovation entwickelt das junge Unternehmen das Produkt täglich, monatlich und jährlich weiter, um den stetig wachsenden Anforderungen der Industrie gerecht zu werden.
Fazit: Die Zukunft der Hersteller-Nutzer Interaktion ist hier
Die direkte Interaktion zwischen Herstellern und Endanwendern bis zur Seriennummer hat sich als wegweisender Trend in der Maschinenherstellung etabliert. ECHO PRM’s innovative Lösung revolutioniert seit 2021 die produktspezifische Kommunikation. Große Branchenführer wie Caterpillar und Manitou setzen bereits auf diese fortschrittliche Plattform. Die Partnerschaft mit ECHO PRM bietet Schnelligkeit, Kosteneffizienz und ein umfangreiches Funktionsspektrum, während das junge Unternehmen kontinuierlich Innovationen vorantreibt, um den steigenden Anforderungen der Industrie gerecht zu werden. Die Seriennummernspezifische Plattform verspricht einen nachhaltigen Einfluss auf die Maschinenbauindustrie.
Das Team von ECHO PRM hilft Ihnen gerne weiter: www.echoprm.com