News & Pressemitteilungen
08.04.2024
Alles digital mit ECHO PRM: Typenschild, After Sales Services, Kundenfeedback und Produktpass in perfekter Kombination
Den QR-Code kennt jeder. Grundlegend neu ist bei der innovativen Softwarelösung von ECHO PRM eine direkte digitale Kommunikation zwischen Hersteller und Endanwender bis auf die Seriennummer-Ebene. Heute ist das Thema aktueller denn je.
16.05.2023
ECHO PRM gibt physischen Produkten ein digitales Upgrade.
Wie über QR-Codes eine digitale Support- und Feedback Plattform entsteht
Seit über zwei Jahren ist ECHO PRM aus dem Allgäu mit einer innovativen Software-Lösung am Markt, welche Hersteller von technischen Produkten digital mit den entsprechenden Nutzern zusammenbringt.
31.01.2022
Die digitale Zukunft der Kunden- und Nutzerinteraktion. Das Start-up ECHO PRM GmbH etabliert sich erfolgreich am Markt
Die Idee entstand aus der Praxis im Maschinenbau, wo sich immer wieder ein Grundproblem feststellen lässt: Die Hersteller haben sehr oft keinen direkten oder regelmäßigen Kontakt zu den tatsächlichen Anwendern ihrer Produkte. Aktuelles Feedback kommt häufig nicht an und wichtige Informationen erreichen die Nutzer nicht. Genau in dieser Interaktion könnte ein für beide Seiten enormer Mehrwert liegen. Und genau dafür gibt es nun eine passgenaue Lösung.