QR Codes auf HUMBAUR Pferdeanhängern

Digitale Interaktion mit den Humbaur Pferdeanhängern.

Humbaur revolutioniert die Welt der Pferdeanhänger durch die Einführung eines innovativen QR-Codes von ECHO PRM. Unter dem Leitspruch ‚Ihr Anhänger – unser Service‘ haben Besitzer von Humbaur Pferdeanhängern nun die Möglichkeit, mithilfe eines QR-Scans alle relevanten Informationen zu ihrem Fahrzeug abzurufen. Der QR-Code befindet sich ab sofort an der Innenseite der Sattelkammer- bzw. Einstiegstür jedes frisch produzierten Pferdeanhängers dieses renommierten Anhängerherstellers aus Gersthofen. Damit setzt Humbaur einen neuen Standard in der digitalen Zugänglichkeit von Anhängerinformationen für seine Kunden.

HUMBAUR QR Codes
QR Codes auf HUMBAUR Pferdeanhängern. Quelle: HUMBAUR GmbH. https://www.humbaur.com/de/aktuelles/artikel/news/digitale-interaktion-mit-den-humbaur-pferdeanhaengern/

Die lästige Suche nach der Betriebsanleitung in der Schublade, das aufwendige Recherchieren der maximalen Nutzlast auf der Webseite und das Durchforsten von Youtube nach Anleitungsvideos für das An-/Abkuppeln des Anhängers gehören ab sofort der Vergangenheit an. Humbaur Pferdeanhänger-Besitzer können sich diesen Aufwand sparen, indem sie einfach den am Anhänger angebrachten QR-Code scannen. Dieser individuelle Code ist eindeutig mit dem jeweiligen Anhänger und dem Händler, bei dem das Fahrzeug erworben wurde, verknüpft. Mit nur einem Scan gelangen Benutzer zu einer benutzerfreundlichen Oberfläche, auf der umfassende Informationen wie technische Daten, Betriebsanleitung, Bilder und Videotutorials übersichtlich präsentiert werden.

Darüber hinaus bietet das Portal eine direkte Kontaktmöglichkeit zum Händler, die es Kundinnen und Kunden ermöglicht, sich in allen Serviceangelegenheiten direkt an sie zu wenden. Alle Informationen werden von Humbaur kontinuierlich aktualisiert, um sicherzustellen, dass Nutzer stets über die neuesten Entwicklungen ihres Produkts informiert sind.

Die Nutzung der produktspezifischen Nutzeroberfläche ist für Anhängerbesitzerinnen und -besitzer denkbar einfach: Ein Smartphone oder Tablet mit Internetzugang genügt, um den QR-Code zu scannen. Eine lästige App-Installation oder Registrierung ist dabei nicht erforderlich.

QR Codes auf HUMBAUR Pferdeanhängern machens möglich.

Hier gehts zum Artikel auf der HUMBAUR Website: https://www.humbaur.com/de/aktuelles/artikel/news/digitale-interaktion-mit-den-humbaur-pferdeanhaengern/

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Ein QR-Code. 100% Kundenfokus.

Wir leben im digitalen Zeitalter, trotzdem arbeiten viele Unternehmen – entweder weil die internen Prozesse veraltet sind oder weil es gesetzlich vorgeschrieben ist – noch viel mit Papier.

Nutzer sind es heute jedoch gewohnt, mittels Smartphone schnellstmöglich an die für Sie relevanten Informationen zu gelangen.

Alles Andere führt zur Frustration.

Mit ECHO PRM stellen Sie Ihren Nutzern alle Informationen wie z.B. Anleitungen, Tutorials, FAQs, Serviceformulare, und Vieles mehr bereit. Ein Scan reicht und Ihr Nutzer kann mühelos & produktspezifisch mit Ihnen interagieren.

Das fehlende Puzzelstück in der Hersteller-Nutzer-Interaktion.

Besser für uns. Besser für den Planeten.

Gedruckte Betriebsanleitung veralten schnell, können nicht auf dem neuesten Stand gehalten werden, gehen verloren oder werden schmutzig und unlesbar. In einer immer digitaleren Welt mit aktuell ca. 4 Milliarden Smartphones (laut statista.de), haben wir längst eine einfache Möglichkeit, die passende Dokumentation zu einem Produkt immer aktuell in der Hosentasche dabei zu haben.

Eine 25 Meter hohe und 40cm dicke Fichte liefert ca. 3 Kubikmeter Holz, woraus rund 670 kg Papier hergestellt werden.* 

Bei einem Gewicht von 80g pro Seite können aus so einem Baum rund 130.000 DINA4-Seiten Papier gewonnen werden. Die Zahl gefällter Bäume für die Dokumentation von Maschinen und Anlagen übersteigt jede Vorstellungskraft.

Es ist also Zeit für eine massive Verringerung der papierbasierten Dokumentation und die EU bietet mit der neuen Verordnung wohl eine Möglichkeit zur Umsetzung.

*(https://www.regenwald-schuetzen.org/fileadmin/user_upload/pdf/Projekt/Weil-wir/Papier/weil-wir-es-wert-sind-wie-viel-in-baeumen.pdf)