Für dein Team
Ein direkter Draht zum Endkunden – mit passenden Lösungen für jede Abteilung.
Product Relationship Management
Upgrade your Product.
Empower your User.
Der Smart Product Passport – für deine Kunden, Endanwender und im Service. Informationen, Anleitungen, Tutorials, Feedback und Interaktion – individuell auf deine Anforderungen zugeschnitten.
Alles nur einen QR-Code-Scan entfernt.
Ohne IT-ProjektSofort loslegen, jederzeit integrieren
EU-Rechenzentrum & DSGVOServerstandort Frankfurt am Main
NoCode-PlattformOhne Programmieren einsatzbereit
Modular & branchenoffenVom Bagger, Pumpe bis zur Matratze
Trusted by companies around the world
Straight to the point
Was bringt dir ECHO?
Ein produktspezifischer Kanal zwischen dir und deinen Anwendern – vom Produktmanagement bis zum Aftersales.
Digitale Betriebsanleitung
Die digitale Betriebsanleitung kommt – ermöglicht durch die EU-Maschinenverordnung. Mit ECHO PRM schnell & einfach umgesetzt.
Mehr erfahrenDigitaler Produktpass
Alle Produktdaten, Informationen und Services zentral – direkt am Produkt, vorbereitet auf EU-DPP & ESPR ab 2027.
Batteriepass Mehr erfahrenSo flexibel ist ECHO
Backend, App, Gateway & Produkt greifen nahtlos ineinander – und das ist erst der Anfang. Erfahre, wie flexibel sich ECHO an jeden Use Case anpassen lässt.
Die ECHO Platform →Smart Product Passport
Die ECHO PRM Smart Product Passport Lösung
Vereint alle wichtigen Produktdaten, Informationen und Services an einem zentralen, leicht zugänglichen Ort – direkt am Produkt.
Regulatorik
Pflicht
EU-DPP / Ökodesign (ESPR)
EU-Maschinenverordnung
Batteriepass
ECHO Plattform
Mehrwert
Service & Tickets
Bidirektionale Kommunikation
Inbetriebnahme & Qualität
Smart
Product
Passport
powered by
Pflicht und Mehrwert – vereint in einem Produktpass.
Components
Lerne die ECHO PRM Komponenten kennen.
Dokumente verwalten, Ressourcen zuordnen, App bereitstellen, Feedback auswerten – alles in einer modularen Plattform.
BackendKonfigurieren & Verwalten
Platform
Inhalte
Daten
Identität
Services
echo
echo AppDigitale Produkterfahrung
QR · NFC
ProduktQR / NFC Scan
Mehr als ein QR-Code – echte Mehrwerte am Produkt
Digitales TypenschildProduktdaten per QR / NFC
Qualität & InbetriebnahmePrüfprotokolle & Setup
Regulatorik & KonformitätEU-konform & rechtssicher
Service & FeedbackDirekt am Produkt erfassen
White-Label & DesignAlles anpassbar an Ihre Marke
Web App
Farben.
Layout.
Inhalte.
Deine App, dein Design. Integriere deine CI – vom Logo über Farben bis zum Layout. Ganz ohne Programmieren.
Mehr Apps entdecken →Lösungen
Wir adressieren echte Painpoints.
Maßgeschneiderte Lösungen für deine Aufgaben – von der Entwicklung bis zum Service.
Produktmanagement
Ein produktspezifischer Kommunikationskanal zum Endkunden – immer beim Kunden, ohne vor Ort zu sein. Durch kategorisiertes Feedback den Markt verstehen und Produkte besser weiterentwickeln.
Mehr erfahrenTechnische Doku & Produktinfos
Stelle so unkompliziert wie nie zuvor Informationen und Dokumente immer passend & aktuell dem richtigen Produktnutzer zur Verfügung.
Mehr erfahrenAftersales & Service
Unser mächtiges Servicemodul mit Ticketsystem ermöglicht die Abwicklung und Dokumentation von Problemen. In Kombination mit den anderen Features ein echtes Kraftpaket.
Mehr erfahrenVersuch & Entwicklung
Unser System eignet sich auch ideal, um Vorserien und Feldtests zu betreuen. Auf Wunsch explizit auch nur für diesen Anwendungsfall einsetzbar.
Mehr erfahren →Kundenstimmen
Was unsere Kunden berichten.
Vom Turbogetriebe über Thermo-Management bis zum Teleskoplader – so setzen Hersteller ECHO PRM erfolgreich ein.
„ECHO PRM ergänzt unsere hochwertigen Produkte mit einer smarten Softwarelösung – unsere Kunden haben jederzeit Zugriff auf alle Informationen und Services."
Franz Seestaller
CTO, TGSK
„Fehler treten kaum mehr auf, unsere Geschwindigkeit hat sich spürbar erhöht – und niemand muss mehr lange nach Informationen suchen."
Tobias Hentrich
Head of Operations, Ymer
„Mit ECHO PRM haben wir einen zuverlässigen Partner gefunden, der perfekt zu uns passt – technische Daten sind schnell und einfach aktualisiert."
Success Story lesenGet ready
Bereit in Stunden statt Monaten.
Ohne IT-Projekt. In wenigen Schritten von der Konfiguration bis zur Auswertung.
0
Step 0
Kontakt aufnehmen
Kontaktiere uns, um loszulegen.
1
Step 01
System konfigurieren
Produkttypen hinterlegen, App-Design festlegen, Inhalte hochladen.
2
Step 02
Codes aufs Produkt
QR/NFC anbringen, 1-Click-Verknüpfung. Go!
3
Step 03
Kommunizieren & auswerten
Mit nur einem Scan kommunizieren – alles über das Backend verwalten.
4
Step 04 · optional
Automatisieren & integrieren
Per Schnittstellen mit ERP, CRM oder Telematik verknüpfen.
Wenig Personal? Keine Zeit?
Mit MANAGED ECHO übernehmen wir Einrichtung und Pflege des Backends komplett für dich.
MANAGED ECHO Angebot einholen
Enterprise ready
Sicher und flexibel.
Von „sofort loslegen" bis „voll integriert" – unsere SaaS-Lösung entspricht allen Anforderungen.
API
Erweiterbar & integrierbar durch diverse API-Möglichkeiten.
NoCode
Kein Programmieraufwand – schnell & simpel in interne Prozesse integriert.
Modular
Passt sich deinen Strukturen an – Updates sind live und sofort verfügbar.
Privacy
DSGVO-konform – aus Prinzip mit Datenschutzbeauftragtem.
EU-Rechenzentrum
Unser Serverstandort ist Frankfurt am Main.
Persönlicher Support
Echte Menschen. Echter Support.
Bei uns bist du keine Ticketnummer. Feste Ansprechpartner und dedizierte Success-Manager begleiten dich persönlich – von der reibungslosen Einführung bis zum laufenden Betrieb.
- Feste AnsprechpartnerDein Success-Team kennt dein Projekt – vom ersten Gespräch an, ohne Warteschleife.
- Reibungslose EinführungOnboarding, Konfiguration und Schulung – wir richten ECHO PRM gemeinsam mit dir ein.
- Laufende BetreuungAuch im Betrieb bleiben wir an deiner Seite und optimieren dein System kontinuierlich.
- Persönlich erreichbarPer Telefon, E-Mail oder Chat – schnell, verbindlich und auf Augenhöhe.
Persönlich erreichbar
Andreas & Michael
Deine Ansprechpartner
Angebot anfragen
Projekt beschreiben. Angebot anfragen.
In drei kurzen Schritten ein paar Eckdaten zu deinem Projekt – wir schnüren dir dein passendes Angebot und melden uns zeitnah bei dir.
1Projekt
2Funktionen
3Kontakt
Fast geschafft – bitte E-Mail absenden.
Wir haben deine Angaben in einer E-Mail an info@echoprm.com vorbereitet. Dein E-Mail-Programm sollte sich geöffnet haben – bitte prüfe die Nachricht und sende sie ab. Erst dann erreicht uns deine Anfrage.
Empfängerinfo@echoprm.com
Betreff
Kopiert ✓
Interessiert?
Nimm Kontakt zu uns auf.
Wir erstellen dir ein maßgeschneidertes Angebot für deinen Anwendungsfall und präsentieren dir eine individuelle Live-Demo.
- Produktspezifisches Anwenderfeedback & Verbesserungsmanagement
- Produktindividuelle Informationsbereitstellung
- Spezifische Support- und Serviceanfragen
- Web-App: ohne Registrierung, ohne Login, ohne Passwort
Bekannt aus
