Anwendungsbeispiele im B2C Bereich
Produktspezifische Interaktion (Seriennummer)
wobei Feedback, Verbesserungsideen, Informationsaustausch etc. mit dem Nutzer auf FIN / Seriennummer Ebene erfolgen kann.
z.B. Wohnmobile, Boote
" Im B2C Bereich eignet sich ECHO PRM neben der produktspezifischen Informationsbereitstelllung und kategorisierten Feedbackgenerierung auch für Webemaßnahmen. So kann z.B. gezielt für Komplementärprodukte geworben werden oder es können produktspezifische News zum Artikel geschalten werden."
Fiktives Beispiel - Wohnmobil-Hersteller "ECHO van"
Die fiktive Firma „ECHO van“ produziert unterschiedliche Wohnmobil-Modelle mit individueller Ausstattung
Mit ECHO PRM können Sie als Hersteller von z.B Wohnmobilen:
- Produktinformationen (Videotutorials, Bedienungsanleitungen etc.) einfach und direkt zur Verfügung stellen
- Produktfeedback, vor allem bei Mietfahrzeugen mit vielen unterschiedlichen Nutzern, strukturiert erfassen
- Servicethemen einfach und unkompliziert abwickeln
- und vieles mehr ...
Wie könnte die individuelle Web-App aus Nutzersicht aussehen?
Einfach Code scannen oder klicken, um in die Rolle des Produktnutzers / Kunden zu springen.
Auf Code klicken und in die Rolle des Nutzers springen
Fiktives Beispiel - Fahrradhersteller "ECHO bike"
Die fiktive Firma „ECHO bike“ produziert unterschiedliche Fahrradmodelle
Mit ECHO PRM können Sie als Hersteller von z.B Fahrrädern:
- Produktspezifische Informationen (Videotutorials, Bedienungsanleitungen, Ersatzteillisten etc.) einfach und direkt zur Verfügung stellen
- Modellspezifisches Feedback und Verbesserungsvorschläge erhalten
- Servicethemen einfach und unkompliziert abwickeln
- Produktneuheiten, Links, Videos modellspezifisch bereitstellen
- Auflistung aller Fahrradkomponenten bereitstellen
- und vieles mehr ...
Wie könnte die individuelle Web-App aus Nutzersicht aussehen?
Einfach Code scannen oder klicken, um in die Rolle des Produktnutzers / Kunden zu springen.
Auf Code klicken und in die Rolle des Nutzers springen
