Integrate a digital name plate with ECHO PRM

With ECHO PRM, you can easily integrate a digital nameplate for physical products and offer your users enhanced added value and functions at the same time. Discover the simple introduction of a digital product ID with ECHO PRM and benefit from additional advantages for your target group.

digital name plate

Efficient digital document management

Discover the benefits of providing and managing operating instructions and technical data sheets digitally – without the need for additional apps or software.

Learn more!

Easy access to relevant information

All relevant information can be accessed at any time without special applications and can be easily updated.

Extensive service and after-sales features

Discover a wide range of aftersales features with ECHO PRM, including the seamless integration of a service ticket system that is fully integrated into the ECHO PRM logic. Use the comprehensive functions for efficient aftercare and maximise the potential of your services.

Independent via ECHO PRM or via interfaces (APIs)

ECHO PRM can be introduced and used completely independently. However, if required, we can of course access your internal systems via interfaces, e.g. to access instructions, manuals, etc.

Trying to define the terminology:

“The digital data plate should digitally map all product information (such as documentation, technical info, etc.) and also offer extended product services.

The digital data plate should be updatable at any time and thus avoid large quantities of analogue, printed documents.”

A standardised and unique identifier for each individual serial number makes it possible to link manufacturer information, such as maintenance and servicing schedules, to the physical product. 

Collection of advantages of the digital data plate:

  • Quick access to all stored device specifications and documents
  • Real-time information: latest operating instructions, recalls, new product offers, etc.
  • The required information can be accessed at any time and from any location – at all process levels and throughout the entire life cycle of the product. 
  • Other services, such as spare parts service or warranty and equipment information, can be integrated.
  • Sustainability: it conserves resources and eliminates the need for paper documentation
    saves printing & logistics costs
  • Documents in local language and with local certificates
  • Compatible with various end devices thanks to standardised QR code
  • Individual components in a system can be identified quickly and easily using mobile devices
  • Cross-manufacturer standard according to DIN SPEC 91406 available

Ein QR-Code. 100% Kundenfokus.

Wir leben im digitalen Zeitalter, trotzdem arbeiten viele Unternehmen – entweder weil die internen Prozesse veraltet sind oder weil es gesetzlich vorgeschrieben ist – noch viel mit Papier.

Nutzer sind es heute jedoch gewohnt, mittels Smartphone schnellstmöglich an die für Sie relevanten Informationen zu gelangen.

Alles Andere führt zur Frustration.

Mit ECHO PRM stellen Sie Ihren Nutzern alle Informationen wie z.B. Anleitungen, Tutorials, FAQs, Serviceformulare, und Vieles mehr bereit. Ein Scan reicht und Ihr Nutzer kann mühelos & produktspezifisch mit Ihnen interagieren.

Das fehlende Puzzelstück in der Hersteller-Nutzer-Interaktion.

Besser für uns. Besser für den Planeten.

Gedruckte Betriebsanleitung veralten schnell, können nicht auf dem neuesten Stand gehalten werden, gehen verloren oder werden schmutzig und unlesbar. In einer immer digitaleren Welt mit aktuell ca. 4 Milliarden Smartphones (laut statista.de), haben wir längst eine einfache Möglichkeit, die passende Dokumentation zu einem Produkt immer aktuell in der Hosentasche dabei zu haben.

Eine 25 Meter hohe und 40cm dicke Fichte liefert ca. 3 Kubikmeter Holz, woraus rund 670 kg Papier hergestellt werden.* 

Bei einem Gewicht von 80g pro Seite können aus so einem Baum rund 130.000 DINA4-Seiten Papier gewonnen werden. Die Zahl gefällter Bäume für die Dokumentation von Maschinen und Anlagen übersteigt jede Vorstellungskraft.

Es ist also Zeit für eine massive Verringerung der papierbasierten Dokumentation und die EU bietet mit der neuen Verordnung wohl eine Möglichkeit zur Umsetzung.

*(https://www.regenwald-schuetzen.org/fileadmin/user_upload/pdf/Projekt/Weil-wir/Papier/weil-wir-es-wert-sind-wie-viel-in-baeumen.pdf)