Die digitale Betriebsanleitung
Geld sparen.
Die Umwelt schonen.
Übersicht und Lösungsansatz zur EU-Maschinenverordnung für die digitale Betriebsanleitung.
Und die Umsetzung im Rahmen der alten Maschinenrichtline.
- Autor: ECHO PRM
- Lesezeit: 6 min
Hintergründe und Umsetzung in unserem neuen Whitepaper.
(Stand Januar 2025)
Darum geht's:
Es ist soweit!
Nach mehr als 15 Jahren wird die bisherige EU-Maschinenrichtlinie 2006/42/EG durch die neue EU-Maschinenverordnung abgelöst.
Für die technische Dokumentation wird eine lang erwartete Änderung Realität:
Die absolut rechtssichere digitale Betriebsanleitung.
Und das schon ab jetzt – auch unter der noch gültigen Maschinenrichtline von 2006.
Hersteller von Maschinen und ähnlichen Produkten können nun also endlich loslegen.
Die Zukunft ist
JETZT.
Gültig wird die neue Verordnung zwar erst am 20. Januar 2027 (Artikel 54 der Verordnung).
Die digitale Betriebsanleitung kann aber ab sofort umgesetzt werden.
Das ist möglich, weil der Leitfaden zur alten Maschinenrichtlinie im April 2024 ein entsprechendes Update bekommen hat.
Genehmigt!
Der so genannte Leitfaden zur Anwendung der Maschinenrichtlinie 2006/42/EG enthält Erläuterungen zu den offiziellen Anforderungen.
Diese 3. Aktualisierung (Ausgabe 2.3) vom April 2024 enthält Klarstellungen zu Anleitungen/Handbüchern, wenn diese in digitaler Form vorliegen.
Zusammengefasst: Wenn man sich an die Regeln der neuen EU-Maschinenverordnung ab 2023 hält, können Dokumente im digitalen Format auch in Übereinstimmung mit der derzeit gültigen alten Richtlinie bereitgestellt werden!
Neben den offensichtlichen Vorteilen, wie Ressourcen- und Kostenersparnissen hat die digitale Anleitung weitere Vorzüge.
In der Risikobeurteilung zur CE Kennzeichnung kann die Sicherheit durch eine digitale Ergänzung massiv erhöht werden. Das gilt vor allem dann, wenn leichter zu konsumierende Bestandteile digital bereitgestellt werden, wie z.B. klickbare Anleitungen, Video Tutorials, etc.
Zu viel Geld für zu viel Papier
Ein Beispiel: Eine Seite bedrucktes Papier kostet ca. 0,06€. Nehmen wir an, Sie produzieren 2000 Maschinen im Jahr. Jede Anleitung umfasst 300 Seiten. Das ergibt 600.000 Blatt Papier nur für den Druck der Anleitungen.
600.000 x 0,06 € = 36.000 €
Jährliche Ausgaben
Können wir dann gleich loslegen?
…und endlich die Papierhandbücher loswerden?
Die neuen Auflagen werden erst 42 Monate nach Inkrafttreten greifen – also am 14.01.2027
Weitere 3,5 Jahre mit Papierhandbüchern?
Das glauben wir nicht!
Gespräche mit einigen Experten auf diesem Gebiet lassen hoffen:
Vermutlich werden die Behörden ab einem bestimmten Zeitpunkt nicht mehr gegen digitale Anleitungen vorgehen, denn es ist bereits klar, dass sie in naher Zukunft erlaubt sein werden.
Unsere bisherigen Analysen
(vor Veröffentlichung vom 29.06.2023)
Quellen und Ressourcen
Der smarte Weg zur
digitalen Betriebsanleitung
Die Zukunft von Betriebsanleitungen ist digital.
ECHO PRM ist das Tool für Maschinenhersteller, welches Ihnen ermöglicht, die Maschinenverordnung für sich zu nutzen, um Kosten, Papiermüll und Serviceaufwand zu sparen und gemeinsam die Umwelt zu schützen. Ihr Nutzer scannt einfach mittels Smartphone den QR-Code auf Ihrem Produkt und erhält sofort eine Übersicht mit allen für Ihn relevanten Informationen. Fertig.
ECHO PRM: die All-Inclusive Lösung:
Bei ECHO PRM haben wir potentielle Herausforderungen der digitalen Betriebsanleitung bereits gelöst
Herausforderungen
Lösungen
- (40): ... auf Verlangen des Nutzers zum Zeitpunkt des Kaufs in der Lage sind, die Betriebsanleitung kostenlos in Papierform zur Verfügung zu stellen. Der Hersteller sollte auch in Betracht ziehen, die Kontaktdaten anzugeben, unter denen der Nutzer die Zusendung der Betriebs anleitung per Post anfordern kann...
- Einfache Einbindung eines Formulars zur Anforderung einer gedruckten Version kann in Web App eingebunden werden. Der Hersteller weiß bei der Anfrage automatisch, welcher Seriennummer die Anleitung angefragt hat.
- Art.10; Abs.7,a: ... auf der Maschine oder dem dazugehörigen Produkt ...angeben, wie auf die digitalen Betriebsanleitungen zugegriffen werden kann...
- Aufkleber mit QR-Code und textlichem Hinweis wie z.B. "for manual scan here", der auf die Download-Möglichkeit via QR-Code hinweist
- Art.10; Abs.7,b:...in einem Format bereitstellen, das es dem Nutzer ermöglicht, die Betriebsanleitung auszudrucken, herunterzuladen und auf einem elektronischen Gerät zu speichern...
- Anleitung kann zum Beispiel als PDF zum Download hinterlegt werden und somit auf dem Endgerät für den Offline-Gebrauch gespeichert werden.
- Art.10; Abs.7,b:...diese Anforderung gilt auch, wenn die Betriebs anleitung in die Software der Maschine oder des zugehörigen Produkts eingebettet ist
- ECHO PRM kann als ergänzende Lösung zu maschineninterner Speicherung verwendet werden, z.B. kann das Dokument sowohl im internen Display angezeigt werden, als auch über den QR Code abgerufen werden. Der Anwender hat somit auch bei Ausfall der Maschine vollen Zugriff
- Art.10; Abs.7,c:..sie während der voraussichtlichen Lebensdauer der Maschine oder des dazugehörigen Produkts und mindestens zehn Jahre lang nach dem Inverkehrbringen der Maschine oder des dazugehörigen Produkts online zugänglich machen...
- ECHO PRM wird es auch noch in 10 Jahren geben. Falls nicht, können Sie über die von uns angebotene "White Label Domain" sicherstellen, dass Sie die Codes ggf. auch ohne unsere Plattform mit Informationen "füllen" können.
- Art.10; Abs.7: ... Die Betriebsanleitung,...werden in einer vom betreffenden Mitgliedstaat festgelegten, für die Nutzer leicht verständlichen Sprache abgefasst und müssen klar, verständlich und lesbar sein.
- ECHO PRM erkennt automatisch die Sprache des Endgerätes (Smartphone, Tablet, etc.) und spielt die Dokumente in der entsprechenden Landessprache aus.
Was noch? ECHO PRM ist so viel mehr!
Kundenfeedback. Interaktion. Direkt & einfach!
Neben der Informationsbereitstellung kann die gesamte Kommunikation mit dem Endanwender auf ein völlig neues Level gehoben werden: Kategorisiertes Feedback clever auswerten, Service Anfragen verarbeiten und dokumentieren und noch so viel mehr.
Erfahren Sie mehr hier
Scan. Da ist es.
Um ECHO PRM zu nutzen muss Ihr Kunde keine App installieren und sich nicht einloggen! Der Zugriff ist mit jedem Smartphone und Tablet sofort möglich. Ein Scan reicht und Ihr Nutzer hat Zugriff auf alle hinterlegten Dokumente, Gerätespezifikationen, Anwendungen u.v.m. Warum etwas kompliziert machen, wenn es auch so einfach geht?
Sicherheit steht an erster Stelle. Und an zweiter. Und dritter.
Bei ECHO PRM ist Datenschutz ein Kernwert. Wir tun alles, um Ihre Daten sicher auf Servern in Deutschland zu verwahren. Wir verzichten auf Trackingtools und arbeiten eng mit professionellen Datenschützern zusammen. Niemand außer Sie selbst kann Informationen verändern. Wir verkaufen keine persönlichen Informationen und geben keine Daten an Dritte weiter. Niemals.
Auf die Plätze. Fertig!
Wir arbeiten jeden Tag daran, unser Produkt zu verbessern. Die Integration von ECHO PRM in Ihr Unternehmen verläuft mühelos. Sie haben keinen IT- und Programmieraufwand, werden stets auf den neusten Stand gehalten und sichern sich automatisch neue Features. So können Sie sich auf das konzentrieren, was wirklich wichtig ist – Ihre Produkte.
ECHO ist einfach. Klasse.
Wir möchten Ihnen Zeit sparen, statt mehr Arbeit aufhalsen. Dank der hierarchischen Produktlogik im Backend, pflegen, ändern und legen sie Ihre Produkte daher mit wenigen Klicks an.
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