Die Idee entstand aus der Praxis im Maschinenbau, wo sich immer wieder ein Grundproblem feststellen lässt: Die Hersteller haben sehr oft keinen direkten oder regelmäßigen Kontakt zu den tatsächlichen Anwendern ihrer Produkte. Aktuelles Feedback kommt häufig nicht an und wichtige Informationen erreichen die Nutzer nicht. Genau in dieser Interaktion könnte ein für beide Seiten enormer Mehrwert liegen. Und genau dafür gibt es nun eine passgenaue Lösung.