Imagine each serial number gets an individual web app!

With ECHO PRM closer to the user of your products.

Bauma2022

Do you know these challenges?

Kennen Sie diese Herausforderungen?

KEEP IT SIMPLE

A simple QR Code - But NEW concept

Provide all product information and documents digitally. Ask for feedback and wishes from your customers. Present new products. Offer a spare parts service. Communicate news. Explain with training videos. Revolutionize your customer relationship.
With ECHO PRM your possibilities are Limitless.

Provide all product information and documents digitally. Ask for feedback and wishes from your customers. Present new products. Offer a spare parts service. Communicate news. Explain with training videos. Revolutionize your customer relationship.
With ECHO PRM your possibilities are Limitless.

App Live example

DEMO code for an EXCAVATOR that leads to an exemplary product-specific web app.

Design, structure, content, functions – everything can be flexibly adapted to your product. 

To open the demo web app, simply click on the image.

Einige unserer Kunden

Some of our customers

Kunde - Powerbully
harvesting
wackerneuson

Scan. There it is.

To use ECHO PRM in everyday life, your client does not need to install an app or log in anywhere! Access is possible immediately with any smartphone and tablet. One scan is enough and your user has access to all stored documents, device specifications, applications and much more.

Feedback von echten Menschen

Great products come from feedback

To design products your customers love, we need to listen to what they want. ECHO PRM helps you understand the market. So you can benefit from honest, constructive feedback and years of user experience in your product development.

On your marks. Ready!

Integrating ECHO PRM into your company is effortless. You have no IT and programming effort, are always kept up to date and automatically secure new features. So you can concentrate on what’s really important – your products.

Entspannter IT Mitarbeiter

How it works

The Backend.

ECHO backend

Your control centre to manage everything

Documents
Forms
Surveys
Texts, images & videos
CI & design settings
and much more

The Code.

digitales Typenschild

The gateway for users to your product

The code is affixed and immediately linked to the product. From this moment on, the product-specific exchange can start.

The App.

ECHO PRM Web App

The digital home of your product

No installation, no registration, no login. Every user sees the content relevant to the product and can interact anonymously with the manufacturer. Automatically in the right national language.

Experience features directly

Book a free demo now!

At a glance

API

Extendable & integrable through various API possibilities

NoCode

No programming effort. Quickly & easily integrated into internal processes

Modular

ECHO PRM adapts to yours. Updates are immediately live and available

Privacy

We are GDPR compliant and work with a data protection officer

GERMAN server

Our data centre is located in Frankfurt am Main

Demo beantragen

Kontaktieren Sie uns

Ein QR-Code. 100% Kundenfokus.

Wir leben im digitalen Zeitalter, trotzdem arbeiten viele Unternehmen – entweder weil die internen Prozesse veraltet sind oder weil es gesetzlich vorgeschrieben ist – noch viel mit Papier.

Nutzer sind es heute jedoch gewohnt, mittels Smartphone schnellstmöglich an die für Sie relevanten Informationen zu gelangen.

Alles Andere führt zur Frustration.

Mit ECHO PRM stellen Sie Ihren Nutzern alle Informationen wie z.B. Anleitungen, Tutorials, FAQs, Serviceformulare, und vieles mehr bereit. Ein Scan reicht und Ihr Nutzer kann mühelos & produktspezifisch mit Ihnen interagieren.

Das fehlende Puzzelstück in der Hersteller-Nutzer-Interaktion.

Besser für uns. Besser für den Planeten.

Gedruckte Betriebsanleitung veralten schnell, können nicht auf dem neuesten Stand gehalten werden, gehen verloren oder werden schmutzig und unlesbar. In einer immer digitalisierten Welt mit laut statista.de aktuell ca. 4 Milliarden Smartphones haben wir längst eine einfache Möglichkeit, die passende Dokumentation zu einem Produkt immer aktuell in der Hostentasche dabei zu haben.

Eine 25 Meter hohe und 40cm dicke Fichte liefert ca. 3 Kubikmeter Holz, woraus rund 670 Kilo Papier hergestellt werden.* 

Bei einem Gewicht von 80g pro Seite können aus so einem Baum rund 130.000 DINA4-Seiten Papier hergestellt werden. Die Zahl gefällter Bäume für die Dokumentation von Maschinen und Anlagen übersteigt jede Vorstellungskraft.

Es ist also Zeit für eine massive Verringerung der papierbasierten Dokumentation und die EU bietet mit der neuen Verordnung wohl eine Möglichkeit zur Umsetzung.

*(https://www.regenwald-schuetzen.org/fileadmin/user_upload/pdf/Projekt/Weil-wir/Papier/weil-wir-es-wert-sind-wie-viel-in-baeumen.pdf)