Ein Produkt.
Ein Code.

  • Bauen Sie Ihre Produkt-Web-App
  • Produktspezfisich interagieren und kommunizieren
  • Ohne Coding, geringer Aufwand

Näher am Kunden und Produktnutzer als jemals zuvor.

Transform your product into

the ultimate customer engagement platform

Näher am Kunden und Produktnutzer als jemals zuvor.

Probleme

die nach Lösungen suchen

Drei Kernfunktionen. Unzählige weitere Möglichkeiten. Alles über einen QR-Code im Produkt.

Kundengerechte Produktentwicklung

Kategorisiertes Feedback und Verbesserungsideen einholen, den Markt verstehen, Kundenbedürfnisse erkennen

Gut informierte Endanwender

Anleitungen, Tutorials, FAQ, Ersatzteillisten, etc. bereitstellen

SERVICE BLABLAB

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Unsere Lösungen

die sich bei unseren vielfältigen Kunden etabliert haben.

Drei Kernfunktionen. Unzählige weitere Möglichkeiten. Alles über einen QR-Code im Produkt.

Umfragen neu gedacht

Marktverständnis

Kategorisiertes Feedback und Verbesserungsideen einholen, den Markt verstehen, Kundenbedürfnisse erkennen

YouTube

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Umfragen neu gedacht

Digitales Typenschild

Anleitungen, Tutorials, FAQ, Ersatzteillisten, etc. bereitstellen

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blia bla Pubs

Service Abwicklung

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ALL-IN-ONE vs. BERGENZERTER ZEITRAUM

All-in-one

ECHO PRM für alles. Das Komplettpaket.

  • ECHO PRM für alle Produkte, die vom Band gehen oder evtl. sogar retro fit
  • Alle Geräte und die komplette Kommunikation mit den Nutzern in einer Datenbank und einem Backend
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Begrenzter Zeitraum

Feldtest, Prototypen, Vorderen

  • Einsatz bei Vorführgeräten, Feldtestmaschinen, Prototypen
  • kleines Team, das sich um alles kümmert beim Kunden
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How it works

Schritt 1

Ihr Dashboard aufbauen

Ohne Coding Aufwand innerhalb weniger Stunden produktspezifisch Inhalte hinterlegen, pflegen, CI einstellen, etc.

Alles in einer online verfügbaren Verwaltungsoberfläche.

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Schritt 2

Interaktion

Ihr Kunde und Endanwender interagiert mit Ihnen und Sie mit ihm – alles über eine einfache Web-Oberfläche und immer produktspezifisch

Schritt 3

Feedback auswerten/verarbeiten

Sie werten Feedback, Anfragen und Interaktion aus

Stimmen
4.8/5
Based on 420K reviews
4.8/5
"Wir arbeiten mit der Lösung von ECHO PRM, weil wir uns Feedback zu den vielen kleinen Details unserer Maschinen erhoffen, die es sonst nicht bis in unsere Büros schaffen würden. Zusätzlich wollen wir unseren Kunden eine Möglichkeit bieten, unkompliziert alle Informationen zum Fahrzeug zu bekommen und so einfach wie möglich mit uns in Kontakt treten zu können."
Benjamin Sinnl
Designer
4.8/5
"Unsere PowerBully Fahrzeuge sind oft sehr weit weg vom Schuss – z.B. in sehr unzugänglichem Gelände in Nordamerika. Wir erhoffen uns durch die ECHO PRM Plattform schnelles und unkompliziertes Feedback für Service und Marketing – von Personen, an die wir sonst nicht rankommen. "
Tina Oliver
Influencer
4.8/5
"Es war und ist wirklich sehr angenehm mit dem Backend von ECHO PRM zu arbeiten. Man kommt sehr schnell rein, alles ist ziemlich selbsterklärend. Und wenn ich mal nicht weiterwusste, haben mir die Handbücher und Tutorials sehr geholfen und das ECHO Team stand notfalls auch sofort mit Support bereit."
Jennifer Dunn
Dance Teacher
4.8/5
Digitalisierung hält in allen denkbaren Bereichen der Industrie Einzug. Mit den damit verbundenen Vorteilen wollen auch wir unsere Produkte ausstatten und somit die Grundlage für Industrie 4.0 bieten. Ein Beispiel hierfür ist das digitale Typenschild.
George Weah
Model
0 K+
Active Users
0 K+
Scans
0 +
Forms filled
0 +
BLIBLABLUB

Services.​

Our Services

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Service & Maintenance

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System Replacement

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Serving In The Industry For Past 7 Years

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Why choose us

Drei Kernfunktionen. Unzählige weitere Möglichkeiten. Alles über einen QR-Code im Produkt.

Our team of Big Thinkers

Rudy Horne

Founder, Brand Strategist

Sabrina Philip

Creative Director

Teegan Squires

Web Designer

Cruz Lowry

Digital Marketing Manager

Ein QR-Code. 100% Kundenfokus.

Wir leben im digitalen Zeitalter, trotzdem arbeiten viele Unternehmen – entweder weil die internen Prozesse veraltet sind oder weil es gesetzlich vorgeschrieben ist – noch viel mit Papier.

Nutzer sind es heute jedoch gewohnt, mittels Smartphone schnellstmöglich an die für Sie relevanten Informationen zu gelangen.

Alles Andere führt zur Frustration.

Mit ECHO PRM stellen Sie Ihren Nutzern alle Informationen wie z.B. Anleitungen, Tutorials, FAQs, Serviceformulare, und Vieles mehr bereit. Ein Scan reicht und Ihr Nutzer kann mühelos & produktspezifisch mit Ihnen interagieren.

Das fehlende Puzzelstück in der Hersteller-Nutzer-Interaktion.

Besser für uns. Besser für den Planeten.

Gedruckte Betriebsanleitung veralten schnell, können nicht auf dem neuesten Stand gehalten werden, gehen verloren oder werden schmutzig und unlesbar. In einer immer digitaleren Welt mit aktuell ca. 4 Milliarden Smartphones (laut statista.de), haben wir längst eine einfache Möglichkeit, die passende Dokumentation zu einem Produkt immer aktuell in der Hosentasche dabei zu haben.

Eine 25 Meter hohe und 40cm dicke Fichte liefert ca. 3 Kubikmeter Holz, woraus rund 670 kg Papier hergestellt werden.* 

Bei einem Gewicht von 80g pro Seite können aus so einem Baum rund 130.000 DINA4-Seiten Papier gewonnen werden. Die Zahl gefällter Bäume für die Dokumentation von Maschinen und Anlagen übersteigt jede Vorstellungskraft.

Es ist also Zeit für eine massive Verringerung der papierbasierten Dokumentation und die EU bietet mit der neuen Verordnung wohl eine Möglichkeit zur Umsetzung.

*(https://www.regenwald-schuetzen.org/fileadmin/user_upload/pdf/Projekt/Weil-wir/Papier/weil-wir-es-wert-sind-wie-viel-in-baeumen.pdf)

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